Politique d’expédition – Québec Camaro Club

1. Origine de l’expédition

Tous nos produits sont fabriqués et expédiés à la demande par notre partenaire Printful, depuis leurs installations situées aux États-Unis et au Canada.
L’emplacement d’expédition dépend du produit commandé et de la disponibilité des stocks.

2. Délais de traitement

Le délai de production moyen est de 2 à 5 jours ouvrables avant l’expédition. Ce délai peut varier selon le type de produit, la période de l’année et le volume de commandes.

3. Délais de livraison estimés

Une fois expédiée, votre commande sera livrée dans un délai moyen de :

• Canada : 3 à 8 jours ouvrables

• États-Unis : 3 à 8 jours ouvrables

• International : 10 à 20 jours ouvrables

Ces délais sont des estimations et peuvent varier selon l’emplacement, les douanes et les conditions du transporteur.

4. Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse, selon votre adresse et le poids/volume des articles.

5. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel avec votre numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.

6. Droits et taxes

Les commandes peuvent être soumises à des frais de douane, taxes ou droits d’importation, facturés par les autorités locales.
Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans nos prix.

7. Retards et problèmes de livraison

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :

• Les transporteurs

• Les procédures douanières

• Les conditions météorologiques

• Les périodes de forte affluence (ex. fêtes)

En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à quebec.camaro.club@gmail.com dans les 30 jours suivant la date estimée de livraison.

8. Adresse de livraison

Veuillez vous assurer que l’adresse fournie est exacte et complète. Nous ne pourrons pas rembourser les commandes envoyées à une adresse erronée ou incomplète.